ما هي المهام التي تقوم بها الوكالة الرقمية الـــ Digital Agency؟

في البداية دعونا نعرف ماهي الوكالة الرقمية الـ Digital Agency ؟

هي نوع من الشركات التي تقدم حلولاً رقمية موجهة لمَن يعمل في السوق الرقمية او مايعرف بالــ Online .

تتمحور وظيفتها في تقديم العديد من الخدمات المحددة في مجال التسويق الرقمي والاستشارات الرقمية والتسويقية والتي تتنوع من بروز العلامة التجارية في السوق الرقمي وانتهاءً بإعداد محتوي فعال ومميزفي الترويج وبيع المنتجات والخدمات.
هل لديك عمل تجاري خاص بك، وتحتاج إلى حلول في مجال التسويق،اوالحلول الرقمية ولا تعلم بعد ماهي مهام الوكالة الرقمية Digital Agency

في هذه المقال سوف تتعرف على الخدمات الرئيسية التي تقدمها الوكالة الرقمية، لتكون قادراً على اتخاذ القرار ومعرفة المهام التي تقوم بها.

- الخطوة الأولى لكي تتمكن من تقييم التكاليف والمزايا التي يقدمها لك التعاقد معها. يجب التعرف على المهام التسعة التي تقوم بها الوكالة الرقمية بشكل عام:-
1- تحليل المنافسة في الاسواق (دراسة المنافسين)
2- تطوير المحتوى من أجل المدونة
3- إدارة الحملات الإعلانية
4- التحكم بشبكات التواصل الاجتماعي
5- تطوير المواقع و الصفحات على الويب
6- تحليل المقاييس التي تركز على النتائج
7- البحث عن الكلمات الرئيسية keywords
8- إعداد التسويق عبر البريد الإلكتروني e-mail marketing
9- التخطيط لأفضل الاستراتيجيات الترويجية

1- تحليل المنافسة في الاسواق (دراسة المنافسين)

  • هل تعرف جيداً السوق التي تعمل بها؟
  • مَن هم المنافسون الرئيسيون؟
  • ما هي خصائصَهم المميزة، استراتيجياتهم وكذلك التقنيات التي يستعلمونَها في السوق.
من المهم جداً أثناء التعرف على جمهورك والعميل النمطي الملائم أن تتعرف على المنافسة او المنافس لديك. لا نقصد بالأمر أي نوع من التجسس، تقليد الآخرين أو أية استراتيجية لا أخلاقية.
يقدم تحليل المنافسة الوسائط التي تساعدك على العمل و إعداد أفضل الاقتراحات والأفكار، كل ذلك لجذب العملاء وكسب حيز في السوق.
يجب على رائد الأعمال الجيد أن يكون دوماً مواكباً  ويسبق المنافسين له، وهنا تساعدك الوكالة الرقمية في ذلك من خلال  تقديم بيانات تتحدث عن المنافسين لك.

2- تطوير المحتوى من أجل المدونة

هناك وظيفة أخرى تقوم بها الوكالة الرقمية digital agency وهي إعداد المحتويات من أجل المدونة.
إن وجود محتوي يتمتع بكفاءة وجودة عالية ومتوفرة ضمن مدونة في السوق الرقمية او في منصات التواصل الاجتماعي هي بمثابة الوصفة الصحيحة التي تؤدي إلى النجاح. لكننا لا نتحدث عن أي نوع من المحتوى، بل عن تلك النصوص التي يتم إعدادها استناداً إلى أفضل النماذج في تقنيات السيو SEO .
تعد المحتويات والموضوعات التي يتم إعدادها بواسطة digital agency هي محتويات مخصصة من أجل عميلك النمطي persona.
تحقق المحتويات التي تتمتع بالجودة الجيدة يجلب زيارات المستخدمين المهتمين بالموضوع إلى مدونتك، وبدورهم يمكن أن يقوموا بالشراء، تقييم منتَج ما، تقديم استشارات أو مشاركة المحتوى على سبيل المثال.
إن كتابة المحتويات بانتظام من أجل مدونتك والتي تتمتع بالتحسينات يعتبر أمراً يتطلب الوقت والممارسة، حيث لا يملك الجميع موهبة الكتابة. لكن الحل موجود في digital agency ،

3- إدارة الحملات الإعلانية

عند التعاقد مع وكالة رقمية digital agency تعمل هذه الوكالة على إدارة الحملات الإعلانية من أجل علامتك التجارية. وهذا يعني الاعتناء بكامل العملية التي تتعلق بالإعلانات، منذ مرحلة الإعداد، الدعاية ومتابعة النتائج.
مع نمو المنافسة على الإنترنت يصبح من الضروري إعداد الحملات الإعلانية لتتميز وتضمن وصول المحتوى إلى كامل جمهورك.
مثل جوجل أدوردز (Google Ads) ، اعلانات فيسبوك (Facebook ads) ، اعلانات تويتر (Twitter Ads) ،
اعلانات على انستجرام (Instagram Ads) وغير ذلك من انواع الاعلانات.
وفي كل حملة إعلانية، تطبق الوكالة الرقمية digital agency تقنيات محددة تهدف إلى تحقيق أكبر معدل وصول إلى العميل.

4- التحكم بشبكات التواصل الاجتماعي

إن التواجد على شبكات التواصل الاجتماعي هو أمر لا غنى عنه لنمو علامتك التجارية. تذكّر " أن مَن لا يظهر في الأوساط التي يتواجد فيها الجمهور يصعب أن يتم تذكّره ".
إحدى وظائف الوكالة الرقمية digital agency هنا هي مراقبة شبكات التواصل، تحليل المحتوى المنشور في كل شبكة، أرقام المبيعات التي تم الحصول عليها ، وكذلك طابع وخصائص المتابعين وغير ذلك.
يجب أن تكون هذه المراقبة مستمرة، مع الأخذ بعين الاعتبار أن شبكات التواصل تتغير على الدوام. من المحتمل جداً أن تكون تقنيات التحكم والمراقبة التي عملت بشكل جيد في الماضي ألا تعمل بعد الآن في الوقت الحاضر.
لهذا من الجوهري أن تنتبه دوماً إلى الأنباء والمستجدات لبناء استراتيجياتك وإعدادها على الشبكات الاجتماعية.
هناك منفعة أخرى تتحقق من مراقبة شبكات التواصل التي تقوم بها الوكالة الرقمية digital agency وهي التعرف بشكل أفضل على العميل المثالي الملائم لعملك التجاري.
  • ما هو سلوك الأشخاص الذين يتابعونك؟
  • عمَ يبحثون؟
  • ما هي المشاكل التي يعانون منها؟
من خلال مراقبة حساباتك على شبكات التواصل، يمكن الحصول على هذه الإجابات، لهذا تعد هذه الخطوة هامة جداً لعملك التجاري.

5- تطوير المواقع و الصفحات على الويب

تعمل المواقع الإلكترونية و الصفحات على الويب تماماً كبطاقات الزيارة "business cards". وهي عبارة عن وسيلة التواصل الأولى بين العميل والعلامة التجارية.
إعداد صفحات جيدة على الويب هو أمر أساسي لتشكيل انطباع جيد وضمان التفاعل مع العملاء المحتملين.
توجد عدة أنواع من صفحات الويب، من بينها المدونات، المواقع الإلكترونية، صفحات البيع والصفحات على شبكات التواصل.
يتجلى عمل الوكالة الرقمية digital agency في إنشاء صفحات حصرية وتتمتع بالتحسينات ليكون إعلانك مرئياً وظاهراً بشكل جيد للجمهور.

6- تحليل المقاييس التي تركز على النتائج

إحدى مزايا التعاقد مع وكالة رقمية digital agency هي تحليل المقاييس التي تركز على النتائج.
هل تذكر تلك الأرقام التي يتم الحصول عليها من خلال عملك الريادي؟
جميع هذه الأرقام هامة جداً لقياس مدى وصول علامتك التجارية، اهتمام الجمهور، نوعية الخدمات والمنتجات المقدمة والكثير غير ذلك.
لكن تحليل هذه الأرقام ومعرفة الأرقام الأكثر أهمية لعملك التجاري ليس أمراً سهلاً، بل يتطلب وجود المحترفين المؤهلين في هذا المجال، والمدربين والخبراء في السوق الرقمية.
بشكل يتعدى مجرد وضع المقاييس في قائمة، يجب إجراء تحليل يركز على النتائج، الأمر الذي قد يكون معقداً بالنسبة إلى مَن لم يعمل مطلقاً على هذا النوع من التحليل.

7- البحث عن الكلمات الرئيسية keywords

فكّر مثلاً في الكلمة الرئيسية: (ربح المال أونلاين). هناك آلاف الناس يومياً يبحثون على الإنترنت عبر جوجل باستخدام هذه الكلمة، سعياً منهم لإيجاد طرق لريادة الأعمال على الإنترنت وربح المال.
وهذا مثال عن الكلمة الرئيسية التي لها منافسة عالية.
تعد الوكالة الرقمية digital agency مسؤولة عن تقييم عملك التجاري، منتجاتك وخدماتك، للبحث عن أفضل الكلمات الرئيسية التي تحتوي على النوع الأفضل والملائم من المنافسة من أجلك.
هذه الخطوة هامة في عملية إعداد المحتوى، حيث يفيد كقاعدة لتعزيز المقالات على المدونة، التسويق عبر البريد الإلكتروني وحتى صفحات البيع.
إن إحدى الخدمات المقدمة بوساطة الوكالة الرقمية digital agency هي البحث عن هذه الكلمات.
8- إعداد التسويق عبر البريد الإلكتروني e-mail marketing

يعد التسويق البريدي أحد الاستراتيجيات الأكثر فعالية وقدرة في مجال المبيعات على الإنترنت. تقوم هذه الاستراتيجية بشكل أساسي على إرسال المحتوى الذي يتمتع بالفعالية إلى قائمة من العناوين البريدية التي تم الحصول عليها بشكل مسبق وبشكل منتظم.
تعتني الوكالة الرقمية digital agency بإعداد وإرسال البريد الإلكتروني التسويقي.
عندما نتلقى بريداً إلكترونياً من أحد ما، قد نفتح لنقرأ هذه الرسالة الإلكترونية وقد لا نقوم بذلك. لكن بشكل يتعدى مجرد فتح الرسالة الإلكترونية من المهم أن يستهلك المستهدَفون بالرسائل المعلومات المتاحة، ينقرون على الروابط ويقومون بالإجراءات المرغوبة.
أحد وظائف الوكالة الرقمية digital agency هي إعداد رسائل بريدية جذابة لضمان تفاعل جزء كبير من الأشخاص الذين استلموا هذه الرسائل مع المحتوى الذي تم إرساله.
بالإضافة إلى ذلك، تتابع الوكالة الرقمية أيضاً معدلات فتح الرسائل الإلكترونية لتفهم الاستراتيجية التي تعمل بشكل أفضل مع جمهورك.
إن إعداد رسائل إلكترونية جذابة تتحول حقاً إلى مبيعات هو أمر يتطلب الكثير من المعرفة، التقنيات والاستراتيجيات التي يتم تحديثها.

9- التخطيط لأفضل الاستراتيجيات الترويجية

لبيع منتَجك في السوق، تحضّر لك الوكالة الرقمية digital agency تخطيطاً شاملاً للترويج بشكل يقوم على أفضل الاستراتيجيات في القطاع السوقي لديك.
أن وجود منتَج جيد أو خدمة يعتبر فقط أحد العوامل التي تقود إلى النجاح. هناك عامل آخر هام وهو التمكن من الوصول إلى العميل النهائي.
يمكن القيام بالترويج عبر العديد من القنوات. لكن يجب أن تعلم أنه لكل عمل تجاري قناة ملائمة له أكثر من غيرها.
إذا لم يكن جمهورك متواجداً على يوتيوب، مثلاً، لا ينفع أبداً الإصرار على إعداد العديد من الفيديوهات لهذه المنصة.
تدرس الوكالة الرقمية digital agency هذه الخصائص المميزة وتختار أفضل الاستراتيجيات الترويجية من أجل عملك التجاري. من خلال الاستراتيجيات الملائمة يمكن لمنتَجك الوصول إلى الكثير من الناس، وتحقيق النتائج على شكل تحويلات (مبيعات فعالة).

هل يجب التعاقد مع وكالة رقمية DIGITAL AGENCY ؟

لا توجد في الحقيقة إجابة صحيحة ومحددة على هذا السؤال. كل شيء يعتمد على مقدار إستعدادكَ لإنفاق المال، إن التعاقد مع وكالة رقمية هو أمر يقدم لك العديد من المزايا والفوائد.
على الرغم من ذلك، من المهم القيام باعمال التسويق الرقمي للشركة هو خيار جيد لجميع الأنشطة التجارية وله الكثير من الميزات لتحقيق الريادة في الاسواق.

إذا كانت لديك تساؤلات حول موضوع التعاقد مع وكالة أم لا، تواصل معنا.

هل تحب عملنا حتى الأن ؟ دعنا نتحدث عن المشروع الخاص بك ! ابدأ استشارتك المجانية تواصل معانا لتستفيد بكل ما هو جديد في عالم التسويق. اضغط هنا للتواصل

b:if cond='data:blog.pageType == "item"'>
:
100 100 | 100 68

Global Digital Agency

نموذج الاتصال

إرسال